A KETK Turizmus Tanszékének munkatársai, név szerint Sándor Zsuzsanna, Repáňová Terézia, Palenčíková Zuzana és Beták Norbert jelentős nemzetközi sikert értek el publikációs tevékenység terén. Az említett szerzők közös tanulmánya, mely 2020 januárjában jelent meg a Journal of hospitality, leisure, sport and tourism education című karentált folyóiratban, a „design thinking” módszerének, a Regionális turizmusmenedzsment tanulmányi programban az Idegenforgalmi termékkialakítás tanegységén belüli alkalmazását mutatja be.
A szóban forgó, „Design thinking – A revolutionary new approach in tourism education?“ (magyarul: „Design thinking avagy egy forradalmian új módszer a turizmusoktatásban?) című tanulmányra a 2020-as év folyamán összesen 13 alkalommal hivatkoztak, melyből 4 karentált, illetőleg WoS és Scopus adatbázisokban jegyzett folyóiratokban megjelent hivatkozást jelent. Az említett eredmény alapján a tanulmány bekerült a folyóirat 2018-2020 közötti időszakának 25 leggyakrabban citált publikációi közé. A Journal of hospitality, leisure, sport and tourism education, melynek 2019-ben 1,439-es impaktfaktora és 2020-ban 2,3-as citációs indexe volt, az egyetlen olyan WOS és SCOPUS adatbázisokban jegyzett karentált folyóirat, mely az idegenforgalom oktatásának témakörére összpontosít. Mindezidáig egyetlen olyan szlovák esettanulmányt sem jelentetett meg, mely a jövőbeni idegenforgalmi szakemberek képzésének innovatív módszereivel foglalkozik.
Amint már említettük, a publikáció egy esettanulmány, mely a „design thinking” módszer tesztelésének eredményeit, illetőleg annak az oktatásban való alkalmazását mutatja be a Regionális idegenforgalom alapképzés, valamint a Regionális turizmusmenedzsment mesterképzés tanulmányi program választott diszciplínáin belül. A módszer előnyei, a problémamegoldás csapatépítő jellegében, a kreativitásfejlesztésben, illetőleg az interperszonális kommunikáció készségének kialakításában rejlenek. A szerzők tapasztalatai alapján a módszer elsősorban azért eredményes, mert a valós problémák megoldásán keresztül a hallgatókat a hagyományos oktatási módszerekhez képest nagyobb aktivitásra, együttműködésre és kreativitásra ösztökéli.
A design thinking módszer alkalmazása az idegenforgalom oktatása terén nemcsak Szlovákiában, hanem nemzetközi viszonylatban is egyedülálló. A KETK Turizmus Tanszékének tapasztalatai alapján jelentősen segíti a hallgatók azon készségeinek fejlesztését, melyek nélkülözhetetlenek a kreatív problémamegoldás folyamatában, főként a jelenlegi bizonytalan és állandóan változó fogyasztói szokások és elvárások tükrében. Az elsőként 2018-ban tesztelt módszer a pozitív tapasztalatoknak köszönhetően a 2018-19-es tanévtől az Idegenforgalmi termékkialakítás tantárgy tanrendjében is helyet kapott, de számos más diszciplína, pl. az idegen nyelvek oktatásán belül alkalmazott módszerek palettáját is gazdagítja. A design thinking módszer alkalmazása a távoktatás idején is folytonos volt, ugyanis a tanszék oktatói a hallgatók csapatmunkáját az MS Teams applikáció segítségével biztosították.
A szerzőknek ezúton is gratulálunk, és a továbbiakban is sikeres publikációs tevékenységet kívánunk!
A Journal of hospitality, leisure, sport and tourism education folyóirat, 25 leggyakrabban citált publikációi a 2018-2020 közötti időszakban a következő linken érhetők el:
Szöveg: Sándor Zsuzsanna és Palenčíková Zuzana
Fotó: Palenčíková Zuzana