2014. november 5-én kora reggel kezdetét vette a Regionális idegenforgalom tanulmányi program elsőéves hallgatóinak kétnapos tanulmányi kirándulása, melynek célját a liptói és tátrai turisztikai régió jelentette. A természeti kincsek megcsodálása mellett hallgatóinknak szerettünk volna betekintést nyújtani a hegyvidéki idegenforgalmi központokban működő szálláshelyek működésének rejtelmeibe is.

Első állomásunk a közvetlenül a Csorba-tó partján található Grand Hotel Kempinski volt. A hallgatók a hotel személyzeti menedzserének kíséretében érdekes részleteket tudhattak meg az ötcsillagos luxusszálloda működésének kulisszatitkaiból, és többek között számos jótanácsot kaptak arra vonatkozóan, hogyan lehet sikeresen teljesíteni a neves vállalat állásinterjúját. Az ebéd után séta következett a Csorba-tó körül, majd megtekintettük Szlovákia legfiatalabb szabadtéri múzeumát, a pribylinai skanzent. Az egésznapos program betetőzését a régió egyik legnagyobb turisztikai látványossága, a Tatralandia Aquapark jelentette – természetesen fürdőzéssel egybekötve. A hallgatók kipróbálhatták a beltéri, és részben a kültéri medencéket is, a kelta szaunavilágot és a csúszdákat. A Holiday Village Tatralandia üdülőben töltött éjszaka után következő állomásunk a Chalets Jasná de Luxe**** szálláshely volt, amely Szlovákiában egyedülálló módon alpesi típusú luxusapartmanokban kínál szálláslehetőséget, összekötve mindezt egy négycsillagos hotel szolgáltatásaival. A következő programpontot a Jasnán található Wellness Hotel Grand**** jelentette. A hotel menedzsere végigvezette hallgatóinkat a hotelen, elmagyarázta a Tatry Mountain Resorts társaság főbb működési elveit (amely csoportba az említett hotel is tartozik), végezetül pedig egy szlovák mesterszakács által készített ebéddel vendégelt meg bennünket. A tanulmányi kirándulást a deménvölgyi Szabadság-barlang meglátogatása zárta.

A hallgatók a kirándulás alatt megismerkedhettek a liptói és tátrai régió legjelentősebb látványosságaival, és válaszokat kaphattak a meglátogatott szálláshelyek működésével, látogatottságával, szolgáltatásaival, termékfejlesztésével, marketingjével és menedzsmentjével kapcsolatos kérdéseikre. A Grand Hotel Kempinskinek, illetve a Chalets Jasná de Luxe****-ot és a Wellness hotel Grand****-ot üzemeltető Tatry Mountain Resorts társaságnak köszönjük a tanulmányi kirándulás során tapasztalt segítőkészségüket, és örömmel várjuk együttműködésünk jövőbeli folytatását.

Ing. Lucia Hrubalová, PhD.

Idegenforgalmi Tanszék