2019. november 29-én tanulmányi kiránduláson vettünk részt a pozsonyi Mercure Hotel Bratislava Centrum **** szállodában a szállodaipar alapjai tantárgy részeként. A hotel nagy előnye az elhelyezkedése, mivel a főpályaudvar közelében található. A szállodában Barbora Krajčová vezetett körbe minket.

E tanulmányi kirándulásnak köszönhetően láthattuk, hogyan működik egy luxusszálloda a kulisszák mögött. Terepgyakorlatunk a szálloda recepcióján kezdődött, ahol megnézhettük, hogyan zajlik egy nemzetközi szállodában dolgozó recepciós munkája. Ezt követően a konferencia terembe mentünk, ahol a Mercure Bratislava Centrum **** működéséről adtak elő nekünk. Ebben a helyiségben megbeszéléseket és különféle találkozókat tartanak. Az előadás után lépéseink különböző szállodai szobákba vezettek. A hotel háromféle szobával rendelkezik. A szálloda alapszobája a standard (comfort). A hotel második szálláslehetősége egy “iker” szoba. A szálloda harmadik, legdrágább szobáját privilegenek hívják. A szobák pop-art stílusban, ízlésesen és megfelelően vannak berendezve. Érdekességnek számít, hogy a szobákban a híres művész, Andy Warhol, festményei domináns szerepet kapnak.

A kirándulás nagyon tanulságos és érdekes volt, megismerkedtünk a szálloda működésével, amely gyakorlati szempontból is kapcsolódik a turizmushoz. Szeretnénk köszönetet mondani a szálloda vezetőségének és mindenkinek, akik az ott tartózkodásunk alatt foglalkoztak velünk. Nem utolsó sorban szeretnénk köszönetet mondani Ľudmila Mazúchová tanárnőnek, aki megszervezte nekünk a tanulmányi kirándulást.

Szöveg: Kele Erika, 2 RCM

Foto: Lucia Havlová, 2 RCR