Dňa 4. decembra 2018 sme sa v rámci predmetu základy
hotelierstva zúčastnili prednášky na tému Riadenie zámockého hotela The Grand
Vígľaš****. Pozvanie prijal Ing. Tomáš Sokologorský, riaditeľ hotela. Prednášku
obohatil svojimi skúsenosťami z dlhoročnej praxe. Ako nám povedal, začal
študovať na Ekonomickej fakulte UMB v Banskej Bystrici, odbor cestovný
ruch. Po uplynutí štúdia išiel zbierať vlastné skúsenosti do hotelov v
zahraničí.
Po návrate zo zahraničia nastúpil do hotela Sitno ako vedúci obchodného
oddelenia. Jeho nasledujúca a stále trvajúca kariéra je v hoteli The
Grand Vígľaš**** na pozícii riaditeľa. Okrem iných zaujímavých informácií sme
sa dozvedeli o výhodách a nevýhodách pracovných pozícií v hoteloch,
či ako by sme mali riešiť rôzne problémy v rámci hotela, t. j. externé i
interné problémy. Rozprával nám ako riešia napr. sťažnosti v hoteli. Stretol
sa s pozitívnymi i negatívnymi recenziami od hostí, ktoré ako
riaditeľ hotela musí riešiť. Zdôveril sa nám taktiež s nevýhodami
v oblasti hotelierstva, ako napríklad práca počas sviatkov, víkendov
a nočných služieb. Prednáška bola veľmi prospešná, aby sme si vedeli lepšie
predstaviť, čo všetko zahŕňa práca v hotelierstve na vyšších pozíciách.

Pán riaditeľ nám všetko rozprával otvorene a
z vlastných skúseností, čo si veľmi vážime. Sme vďační za to, že nás
navštívil niekto z oblasti, v ktorej ako študenti cestovného ruchu
chceme aj naďalej získavať skúsenosti.

Text: Martina Jancová, 2RCR

Foto: Katarína Bukovanová, 2RCR